礼貌与涵养

礼貌与涵养

        我的同学卖糕，碰到难惹没礼貌的顾客，有气只能往肚子吞。赚他几毫钱，却被他一副得理不饶人地数落一顿，这种要看人脸色的日子不是人人受得了的。她在学校可是优秀生，成绩顶呱呱。原本有一份好差事，为了接送女儿上学、放学、补习，干脆辞职，自己开档卖糕。这样一来时间方面较有伸缩性，可以更注意孩子的成长。对她的抉择我很惊讶也很佩服，要面对这些嘴脸的顾客我做不到。

            

        另一个朋友小时家里开档卖鸡丝粥，父母去世后兄嫂接手。她虽是专业人士但没忘本，常在假期或周末到哥哥的档口帮手。她告诉我那些带孩子来吃东西的父母，常常以为她听不懂英语，以半咸不淡的英语跟孩子说，“If you don’t study hard, then you’ve to work like her.”她每次一听就会笑笑地用那带有外国腔调，一口标准的英语问他们要吃什么？肚子有料的人是不会狗眼看人低，只有半桶水才以为自己处处比他人好。

            

        从没跟团旅行，只有那么一次。那一次已经让我对团体旅行患上恐惧症。一大群不认识的人要在一起那么多天，下不为例。很少会回想那一次的旅行，谈都不想谈。一些团员给我的印象是花了RM100，要拿回RM200的价值。吃东西怕输，上车怕输，对司机和接待人员大呼小叫。要人家帮他做事像理所当然地大声喊，“喂！你。。。。”那几天对我来说是文化冲击，不敢相信我国的华人竟然那么不注重礼貌。外子现在只要一说起随团旅行，我会跳起来说，“不想花钱买罪受，不去！”惯了和三朋两友出门，大家互相关照，彼此迁就，开心出门，快乐回家。我还真的不能忍受没有礼貌，咄咄逼人的人。人与人之间的关系建立在互相尊重，没有了那一层基本的尊重交情就要写上句号。

            上个星期见到我们胶园管工的儿子霖。记得小时候，他们一家有六兄弟和一个女儿，家里就靠管工和太太割胶维生。以前的胶价要维持一家九口不是件容易的事，这几兄弟穿的是补了又补的破衣，吃的是自家种的菜和河里捉来的鱼。爸爸去胶园发薪水时常买白米和糖送给他们，我是个跟屁虫一定跟到底。坐在办公厅里，我就像个小公主，干净的衣裙和他们破烂的衫裤成了强烈的对比。他们只敢偷偷在门口偷看我这城里来的女孩，一步也不敢踏进办公厅，除了爸爸招手叫他们，给他们一些零用钱。我是个要风得风，要雨得雨的女孩，只要我开口，那些哥哥们就会去帮我找橡胶仔、拾榴莲、采蛤蟆果。他们乐于为我服务却从来不敢走近和我说话，只会腼婰地把东西交到我手上，然后跑掉，我的名字是《老板的女儿》。后来他们一个接一个到城里上学、出外读书，很少再见到他们除了假期。最后全都离家除了比我小的霖，他比较大胆，敢接近我，陪我说话。再后来他们有的上大学读书，有的当园丘经理，有的开店，有的当老板。那么多年过去只要一想到他们就记得管工夫妇把他们教得很有礼貌，不卑不亢。胶园卖了，管工夫妇去世多年，爸爸也走了。多年前见到霖，他还记得我，把我给认出来。之后只要我家有事，他和兄姐都会到访，让我再次感到管工夫妇虽然没受教育，却把孩子们调教得那么好。就因为他们的高EQ和有礼貌，所以每个都成材。在餐馆里霖帮我付帐，我对外子说，“瞧！当年老板的女儿现在要管工儿子请客！”